12月8日，省交通物流協會汽運分會會長李素珍率領“江蘇快客”品牌創建工作評審組到公司開展年度評審工作。省交通運輸廳運管局副局長殷國祥、市交通綜合執法局一支隊副支隊長盧忠華等行業領導出席，公司副總經理唐建勤代表公司迎檢。

公司2022年度有436臺“江蘇快客”車輛參加復審，11臺車輛進行認證審核。公司運輸經營部副經理（主持工作）趙亞雷從創建基本情況、創建工作開展情況、創建工作內容和成果、面臨困難及所需支持四個方面向評審組全面匯報了2022年度公司“江蘇快客”品牌創建工作。

評審組領導分組對創建單位進行逐一檢查。評審組一行仔細查看了現場自查表、現場互查表、正班正點率、車站滿意度、旅客滿意度、旅客意見簿、駕駛員臺賬、GPS臺賬等資料，9日一早又赴車站發車現場抽查了部分車輛的車容車貌、安全喊話等創建工作落實情況。經檢查，評審組對公司“江蘇快客”品牌創建工作成績與亮點表示肯定，一致認為，管理制度健全、臺賬資料齊全、重視文明服務、服務流程規范、創建效果突出。

省交通運輸廳運管局副局長殷國祥對公司在嚴峻經營環境和疫情形勢下，以“品牌創建”工作為抓手，帶動業務拓展，贏得良好社會效益的做法表示贊賞。針對行業、企業關心的定制客運政策進行了解讀，結合我省實際運行情況分析了定制客運現狀與未來發展前景。還就企業在繼續做好“江蘇快客”品牌創建工作的同時探索創建自身品牌，提升包車客運市場識別度、認可度等提出建設性意見。

省交通物流協會汽運分會會長李素珍強調，“江蘇快客”品牌創建工作自創建以來取得了很大成效，對當前企業轉型發展的旅游包車市場也有著非常重要的意義，創建單位要大力推動創建工作帶動旅游市場拓展、服務質量提升，實現品牌效益與社會效益的雙豐收。同時，要充分發揮好定制客運靈活性特點，將“江蘇快客”品牌創建工作融入到客運服務全過程，堅定不移抓細品牌建設，創新經營管理機制，用優質服務讓旅客滿意、讓社會滿意、讓行業放心。

市交通綜合執法局一支隊副支隊長盧忠華指出，年度“江蘇快客”品牌復查工作是對創建工作的督促，創建單位要繼續做好品牌創建工作，針對當前形勢下的客運企業未來發展，分享了三點工作指導意見，一是要維持現有經營主體的經營規模，鼓勵企業通過并購、資產重組等方式，把企業規模做大做強；二是要加強政策引導，提倡企業通過品牌效益提升市場認可度；三是要著重抓規范經營，強化企業合規管理和信用等級建設工作。

南京地區還有3家創建單位一同接受檢查。協會、行業主管部門領導還就大家都關注的旅游包車客運、定制客運等話題進行深入交流與探討，共享品牌創建工作心得，共話行業未來發展愿景。

【通訊員：運輸經營部（姜偉）】