旅游產業是集團公司轉型發展的主要方向，涵蓋南京市各旅游集散中心、旅行社、線上平臺、旅游運輸以及文化創意等多個方面。在南京汽車客運南站設立了散客旅游服務平臺——南京旅游集散中心；配合旅游集散中心體系，設立了以“周邊游”業務為主的長客行行旅游公司，以專注于旅游客運融合信息化平臺服務為主的運游通公司等。
南京旅游集散中心是南京城市旅游基礎設施和“傳播城市文化、展示城市形象”的窗口，他既是為游客提供旅游服務產品的經營實體，更是具有公共服務性質的旅游資源平臺，以規模化經營、標準化服務、程序化運作來構建南京本地的旅游公共服務體系。2014年底，南京長客集團在原市旅游委（現文化和旅游局）、市交通局的大力支持下，出資成立了南京旅游集散中心，根據江蘇省《關于全面構建“暢游江蘇”體系促進旅游業改革發展的實施意見》和《南京市旅游集散體系規劃》文件要求，以旅游集散中心為載體，加強與全國其他城市的旅游集散中心的聯盟合作，整合區域旅游資源，搭建 “公共服務為主、實體經營為輔”旅游服務平臺，為廣大游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一站式的旅游服務，形成交通、景點、客流、信息四網合一的集散體系。2015年南京東站旅游集散中心掛牌運營，2017年南京南站旅游集散中心投入運營，2020年初，完成了南站集散中心二次優化改造，完成了南京南站中軸線和南京火車站南廣場出口旅游咨詢服務處的建設，實現了旅游和交通融合發展。
南京長客行行旅游發展有限公司，是南京旅游集散中心客運有限公司的全資子公司，于2016年04月15日成立。主要經營范圍：旅游服務，客運服務，旅游信息咨詢，票務代理，會務服務，發布國內各類廣告，日用百貨銷售等。長客行行旅游發展有限公司是集團公司轉型發展試點運游結合新業務的平臺公司，目前開通了各類景區直通車以及定制化服務直通車。
南京太平洋國際旅游有限責任公司是南京旅游集散中心客運有限公司的參股企業，于2000年1月28日成立。主要經營范圍：國內旅游業務，入境旅游業務，縣際包車客運、市際包車客運、省際包車客運、旅游客運，旅游信息咨詢，票務代理，會務服務等。
南京運游通網絡科技有限公司是江蘇南京長途汽車客運集團有限責任公司全資子公司南京旅游集散中心客運有限公司的控股企業。是一家致力于為集團公司提供“游運結合”系統解決方案和渠道銷售建設、管理運營出行服務平臺公司。公司本著與南京旅游集散中心客運有限公司、南京公路客運站務有限公司、長客集團各運輸公司優勢互補、資源共享的宗旨，充分發揮站場功能、班線密度、旅游要素嫁接等優勢，開啟“客運+旅游”之路，實現公路客運企業的轉型突圍。目前，與南京聯網售票中心達成戰略合作，上線了新版運游系統，專注于旅游客運業務的網絡服務，包括汽車票、旅游產品的銷售、定制包車客運與站務的線上客服服務等。