9月2日上午，南京市交通運輸局二級巡視員吳紅兵帶領相關處室負責人到白鷺公司進行高溫慰問，集團總經理唐杰、集團工會主席陳愛東陪同慰問。
吳紅兵一行向白鷺公司經理陳斌、黨支部書記趙宏明轉達了市交通運輸局領導的關懷，并送上了慰問金，對大家戰高溫、迎風雨，值守在本職崗位的工作狀態表示親切慰問和衷心感謝，對疫情期間嚴格落實疫情防控措施，做好職工自我防護、同心抗疫等工作表示肯定，希望白鷺公司繼續為廣大旅客提供安全、溫馨、舒適的出行服務，服務好旅客。他指出，客運市場經營大環境不景氣，加之受到疫情影響，傳統道路客運企業經營壓力很大，要更加重視安全管理，加強文明服務，強化品牌意識，深入研究企業發展，加快轉型步伐。他強調，轉型發展不能盲目，要根據企業實際情況，在安全穩妥的前提下，謀定而后動，看準項目、下定決心，先行先試。
唐杰總經理代表長客集團匯報了公司當前經營狀況、安全工作情況和復班復線情況，重點介紹了在軌道交通和新冠疫情等多重沖擊下公司圍繞保主業、促轉型、調結構、抓管理所采取的工作舉措，并就鄉鎮沉淀路牌激活、定制化改造、客運市場管理等問題請求局領導予以協助解決。他表示，穩主業、重發展、推轉型，是企業生存發展必由之路，公司上下將痛定思痛，在守好常態化疫情防控和安全生產底線的前提下，繼續深入研究企業發展，積極拓展差異化市場，通過市場化經營方式，激活集團內部體制機制改革，進一步推動企業轉型發展。