交通運輸部辦公廳關于印發《班車客運定制服務操作指南》的通知各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團交通運輸廳（局、委）：經交通運輸部同意，現將《班車客運定制服務操作指南》印發給你們，請結合工作實際，認真組織實施。 交通運輸部辦公廳2022年8月10日? （此件公開發布）班車客運定制服務操作指南一、目的依據為持續激發道路客運市場活力，培育道路客運轉型發展動力，進一步鼓勵和規范班車客運定制服務（以下簡稱定制客運）發展，更好服務旅客安全便捷出行，依據《道路旅客運輸及客運站管理規定》（交通運輸部令2020年第17號，以下簡稱《客規》）等規定，制定本指南。二、適用范圍班車客運經營者、提供定制客運網絡信息服務的電子商務平臺、道路旅客運輸站經營者等市場主體依照本指南開展定制客運，地方交通運輸主管部門依照本指南加強和改進定制客運管理服務工作。三、運營基礎（一）經營主體。班車客運經營者基于已經取得經營許可的道路客運班線開展定制客運。班車...
發布：2022/09/02
瀏覽次數：179
8月31日上午，鼓樓區安委辦聯合督察組到長客中央門加油站檢查指導工作，聯合督察組由鼓樓區應急管理局帶隊，區商務局、區市場局、鼓樓生態環境局、區消防救援大隊參加檢查。督察組現場聽取了長客中央門加油站安全運營、疫情防控及安全生產百日攻堅行動工作匯報，現場察看了加油機使用情況、消防器材和設施完好情況、儲油罐和油氣管線等設備運轉和安全設置情況及靜電接地規范性情況，通過詢問詳細了解了加油站在日常經營中產生的危險廢物種類、貯存、標識及轉移情況和污染防治情況。督察組一行對長客中央門加油站不折不扣落實企業安全生產責任制、重視建立安全管理制度系統化、規范化及加強全員應急演練處置能力建設的扎實做法表示認可與肯定，對可能存在的安全隱患消除工作落實給予了具體指導。下一步，長客集團蘇創公司將嚴格按照上級督察組和公司安全生產工作要求，時刻緊繃安全生產弦，聚焦責任落實、聚焦深入排查、聚焦整改到位，堅持問題導向、堅持結果導向，全面做好隱患排查治理，完善應急設備設施，及時妥善處置突發狀況，從根本上堵住漏洞、消除盲區，堅決遏制各類安全事故的發生，確保企業安全穩定，喜迎黨的二十大順利召開?！就ㄓ崋T：蘇創公司（張沁）】
發布：2022/09/01
瀏覽次數：85
8月26日下午，陜西省漢中旅游集散中心經理黃梅一行到南京旅游集散中心考察交流。黃梅一行現場參觀了南京旅游集散中心場地建設、城市接待廳、服務島運行等情況，南京旅游集散中心副經理劉曉菲介紹了公司自成立以來的基本情況和文旅融合項目建設情況。漢中旅游集散中心黃梅經理表示，南京旅游集散中心在“一站式”城市接待、交通咨詢服務、信息化管理、文旅線路設計及運力調配等方面的經營理念與積極探索積累了有益經驗，深受啟發、受益匪淺，值得借鑒學習，漢中旅游集散中心要因地制宜，從標準、渠道、品質入手，推進先進管理經驗本土化，助力漢中旅游集散中心體系建設提檔升級。雙方表示，受疫情影響，旅游、交通行業整體受挫嚴重，隨著疫情形勢日趨向好以及國家、地方相關行業政策支持，相信旅游業復蘇一定會迎來春天。【通訊員：南京旅游集散中心（陶春泓）】
發布：2022/08/29
瀏覽次數：94
8月25日下午，交通運輸部安全生產督導組公路院安全中心副研究員馮移冬、長安大學副教授沈小燕一行到公司檢查指導工作，省交通運輸廳二級巡視員陸元良、省交通運輸廳運管局副局長殷國祥，市交通運輸局二級巡視員鄭春發、市交通綜合執法局局長錢成林陪同檢查，長客集團黨委書記、總經理武德華、副總經理楊峻參加檢查。公司黨委書記、總經理武德華代表公司介紹了企業基本情況，從企業運營、復工復產、安全生產等方面匯報了企業經營現狀與企業安全生產主體責任落實情況。督導組一行現場抽查了企業安全管理臺賬，對臺賬的規范性、完整性、真實性及分類管理表示認可，對存在的不足提出了針對性改進意見。督導組強調，道路客運企業的安全生產工作責重如山，容不得一絲馬虎，要持之以恒、毫不松懈做好企業安全生產工作。要努力克服疫情的不確定性和公司新老班子交替的影響，扎實抓好疫情防控措施落實、不折不扣貫徹落實企業安全生產主體責任，安全有序推動復工復產，確保企業安全形勢穩定?！就ㄓ崋T：集團安全保衛部（陳航）】
發布：2022/08/26
瀏覽次數：111
火辣辣的8月，持續的高溫天氣，酷暑難耐。為關心關愛戶外工作者的身體健康，南京長客非急救96120設置愛心冰柜，24小時無償提供冰水，為戶外工作者們消暑降溫。自8月初啟動愛心冰柜，已為附近周邊1200余名交警、外賣人員、建筑工地工人等一線堅守高溫工作者送上清涼，讓“愛”傳遞給城市守護者，讓他們感受到城市的溫度?！皭坌谋瘛?，愛心可貴?！皭坌谋瘛眰鬟f的不僅僅是夏日清涼，更是傳播著精神文明的種子。它，默默無聞地傳遞著關愛、傳遞著真情、傳遞著公益，傳遞著美好。它，讓更多的人感受到真善美、傳遞真善美、弘揚真善美。從身邊事做起，從身邊人開始，為構建更加美好、和諧、文明的社會貢獻一份微力量?！竟└澹耗暇╅L客非急救】
發布：2022/08/19
瀏覽次數：74
奮戰在高溫一線的全體員工：今年入夏以來，我國多個地區高溫天數、最高氣溫破歷史極值，南京更是驕陽似火，熱浪灼人。酷熱難耐的天氣加上零星散發的新冠疫情，為運輸生產、修理檢測、商城運營等各項工作帶來巨大挑戰！公司廣大員工，始終堅守崗位、履職盡責，以昂揚斗志、如磐初心，戰高溫、抗疫情。用敬業，擦亮了一線默默奉獻的精神底色，以實干，詮釋了長客人的擔當作為。在此，向高溫下堅守在一線的所有員工致以誠摯的慰問和衷心的感謝！高溫變“烤”驗，鐵肩擔使命。所有奮戰在一線的員工發揮特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神，勇擔非常之責、敢克非常之難。在防疫運輸與值守、通勤班車運行、定制班線途中配客點、24小時緊急車輛搶修保供、車輛和零配件銷售市場推廣等服務現場，長客人“炎”守職責、不懼“烤”驗，用積極作為推動企業轉型發展取得實效。關懷送清涼，清風怡人心。公司堅持以人為本，把員工健康安全放在首位，各單位持續做好各項防暑降溫與人文關懷工作，科學管理、合理調整，大力改善員工工作環境，用善政“遮”住驕陽，用“涼”策溫潤人心，用責任呵護堅守者，確保企業員工安全平穩度過高溫酷暑期。高溫還將持續，“烤”驗仍在繼續，任務異常艱巨，不容絲毫松懈。希望大家繼續發揚關鍵時刻站得出、頂得住的精神，用心站好每一班崗，時刻以奮斗的姿態做好各項工作，全力以赴克服極端高溫天氣帶來的巨大挑戰，不忘初心、牢記使命，敢于擔當，負重前行，奮力奪...
發布：2022/08/18
瀏覽次數：78
8月13日，修理工在南京長客集團蘇創修理廠對長途客車進行檢修。南京持續高溫天，修理工們冒著酷暑默默堅守，用辛勤的汗水維護著長途客車的安全運行。南京日報/紫金山新聞記者 徐琦
發布：2022/08/15
瀏覽次數：123
近日，定制公司搶抓校園軍訓、學農活動等包車市場，陸續為南航高中、南京市第十三中學、文樞初中提供了活動包車服務，8月8日至13日累計用車93臺次，運送學生3800余人。為保障好校園包車任務順利完成，定制公司主動積極與校方溝通聯系，詳細了解準確的任務信息，根據各校實際制定專屬方案，“一校一方案”，針對可能出現的狀況準備應急預案；召開專題會議針對性進行安全教育并宣貫防疫要求；合理安排車輛路線，提前熟悉任務路線，對途中擁堵、急彎路段做好提醒；每次執行任務，管理人員都會值守現場協助校方做好維護現場秩序、安全乘車等工作，確保學生安全出行。據悉，用車計劃一直持續到8月20日。接下來，定制公司還將為秦淮外國語、十八中等多所學校提供校園活動包車服務，將繼續為用車單位提供既安全又省心的優質服務，樹立良好的企業形象。【通訊員：定制公司（郭信禹）】
發布：2022/08/13
瀏覽次數：101
8月11日下午，宇通公司國內營銷體系總監王磁帶隊到長客集團考察交流，公司黨委書記、總經理武德華，副總經理唐建勤、楊峻及相關人員參加座談交流。武德華總經理介紹了公司基本情況、企業現狀和困境及今后轉型發展思路，從優惠政策延續、車輛成本價格、零配件銷售指標以及深層次合作等方面提出建議。唐建勤副總經理從生產經營角度出發，結合當下轉型發展背景，提出了車型調整需求。楊峻副總經理就修檢板塊目前宇通零配件銷售問題提出相關建議。王磁總監一行表示，近三年因疫情影響，市場蕭條，針對市場接駁、定制等車型需求，將在明年推出新型輕型車，并對長客集團提出的系列建議予以考慮。雙方均表示，希望在以后的經營中達成更深層次合作，實現優勢互補，互利共贏?！就ㄓ崋T：集團辦公室（陳德仁）】
發布：2022/08/12
瀏覽次數：105
日前，公司接市交通運輸綜合行政執法監督局征調令，派出了3名管理人員、23名駕駛員、23輛大客車組成的團隊進駐現場執行滯留海南游客返寧轉運服務。8月10日在接到公司轉運工作部署后，承運單位長運二公司、車輛保障單位蘇創公司迅速行動、積極落實，制定專屬運輸保障、技術保障方案，認真梳理運力，從嚴、精心篩選車輛與駕駛員，對參運駕駛員核酸檢測時效仔細核查，確保符合防疫要求；對所有參運車輛進行專項檢查并加裝防疫安全屏障，切實筑牢防疫安全防線；叮囑駕駛員開好安全車，服務好“特殊”的旅客，讓他們感受到“家”的溫暖。為確保及時、有效提供高品質的優質轉運服務，公司選派的轉運團隊在駐場隔離酒店24小時待命，隨時聞令而動。8月11日凌晨3點，接到出車任務后，首批12名參運駕駛員立即啟程前往南京汽車客運南站整備場取車，隨后列隊駛往南京祿口國際機場指定停車地點，等待凌晨5點、6點抵寧的兩趟從海南三亞發往江蘇南京的航班。接到落地的轉運旅客后，駕駛員師傅們按轉運方案將他們送達至南京城區各指定隔離酒店，然后再返回機場，將轉運車輛按防疫要求停放在指定停車地點。結束每趟次轉運任務后，車輛需按要求消毒，駕駛員師傅們也需在隔離酒店完成核酸檢測，以確保安全。截止目前，已安全轉運359名人員。轉運任務仍在繼續，預計今晚將會有三個班次航班陸續返寧，公司轉運團隊將一如既往、不降標準，以飽滿的熱情和關愛為旅客持續做好轉運服務。同時，嚴...
發布：2022/08/11
瀏覽次數：106
“真是麻煩你們大熱天跑了兩趟，不僅服務周到，維修人員技術還那么精湛，太感謝你們了！”報修車輛駕駛員對蘇創公司東站修理廠優質精準的服務贊不絕口。8月8日下午6點，接兄弟單位蘇汽公司緊急報修電話，稱有一輛旅游營運車輛回程途中在安德門路段發生故障無法移動，需至現場修理。考慮到第二天早上車輛還有運營任務，東站修理廠立即派出應急搶修小組中陳進，代藍天，王培，祁明峰四人驅車10多公里趕往車輛故障現場開始維修工作。烈日炎炎，熱浪滾滾，到達故障車輛所在地，搶修組人員對報修車輛進行了緊張而有序的故障排查，發動機因工作發熱，附近的溫度遠遠高于其他地方，地表溫度也已高達50度，工作人員身體鉆入車底檢查底盤，打開引擎蓋探看發動機時，就像進了一個大烤箱，一套檢查流程下來，工作人員的衣服已全部濕透，最終找出故障原因——是車輛離合器總泵不運作，但因報修電話中對車輛故障描述有誤，導致缺少了一件維修配件，工作人員有立即返回修理廠取得配件后再次出發。再次抵達車輛故障現場后，四人爭分奪秒，注意力高度集中，齊心協力為車輛更換了離合器總泵。在緊密、專業的配合下，迅速排除了車輛故障，確保了車輛恢復正常營運。【通訊員：蘇創公司（黃牧琪）】
發布：2022/08/09
瀏覽次數：90
8月4日下午，旅汽公司收到了南京郵電大學通勤班車項目的書面成交通知書，這意味著旅汽公司與南京郵電大學合作即將開始。此項目是南京郵電大學三牌樓校區、揚州校區之間的往返交通運輸服務，也是旅汽公司繼開通南京中醫藥大學泰州校區通勤班車后又一條跨市通勤業務。據悉，該項目招標競爭者眾多，旅汽公司投標小組成員得知招標信息后，認真分析招標文件要求，針對性制定投標文件，積極對接、及時溝通，在集團相關職能部室通力協作配合下，憑借綜合實力贏得了招標方認可，成功中標。下一步，旅汽公司將緊跟校方要求，精準、科學、合理安排運力和人力，加強駕駛員安全行車、文明服務培訓，確保項目順利運行。【通訊員：旅汽公司（閆家才）】
發布：2022/08/05
瀏覽次數：89